Les Assurances pour le métier Responsable de plateau de centre d'appels - COMMERCE, VENTE ET GRANDE DISTRIBUTION

Responsable de plateau de centre d'appels est un métier référencé par pôle emploi, par des entreprises et syndicats. Il est également reconnu par les assureurs et permet de bien comprendre les risques inhérents à votre métier de Responsable de plateau de centre d'appels.

Le travail Responsable de plateau de centre d'appels appartient à la famille des métiers suivante: COMMERCE, VENTE ET GRANDE DISTRIBUTION.

Le travail Responsable de plateau de centre d'appels appartient au domaine des métiers suivants : Force de vente .

Ce métier peut être exercé par des sociétés comme de SAS, SASU, SARL, SA etc.. ou des indépendants comme des Entreprises individuelles ou des micro-entrepreneurs.

Définition et tâches du métier de Responsable de plateau de centre d'appels

Durant l'exercice du travail de Responsable de plateau de centre d'appels, les activités suivantes sont souvent pratiquées :

Prospecte, conseille une clientèle (particuliers, entreprises, ...) et vend des produits ou des services (voyages, téléphonie, équipement, habillement, ...) par téléphone selon les objectifs commerciaux de l''entreprise.
Peut coordonner une équipe.

Pour avoir une description plus complète du métier de Responsable de plateau de centre d'appels vous pouvez vous rendre sur le site de Pôle Emploi et consulter la fiche sur le Code ROME: D1408. Le code ROME (pour Répertoire opérationnel des métiers et des emplois) est un code qui permet d'identifier de manière précise par Pôle Emploi

Diplômes et prérequis pour le métier de Responsable de plateau de centre d'appels

L''activité de cet emploi/métier s''exerce en contact téléphonique avec les clients ou prospects (entreprises, particuliers).
Elle s''effectue au sein de plates-formes téléphoniques, centres d''appels, call-center, centres de relation client, parfois à domicile.
Elle varie selon le type d''appels (entrants/sortants) et le type de services (avant-vente, vente, information conseil, assistance, ...).
Elle peut s''exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
La rémunération est constituée d''un fixe souvent complété par des primes sur les résultats (nombre d''appels traités, chiffre d''affaires, ...) et des avantages en nature (bons d''achat, produits de l''entreprise, ...).

Conditions et rémunérations pour le métier de Responsable de plateau de centre d'appels

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline en lien avec l''activité de l''entreprise (tourisme, transport, ...).
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier.
Une expérience de la relation clientèle ou du management d''équipe facilite l''accès aux fonctions de superviseur, responsable de plateau, ...
Pour l''assistant(e) de régulation médicale, une formation diplômante est obligatoire.
La pratique d''une langue étrangère peut être demandée.
La pratique de l''outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l''information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est requise.

Quel code APE pour Responsable de plateau de centre d'appels ?

Les assurances responsabilités civiles professionnelles pour le métier de Responsable de plateau de centre d'appels

Le métier Responsable de plateau de centre d'appels nécessite de se protéger contre les risques professionnels. Vous pouvez lors de l'exercice du métier Responsable de plateau de centre d'appels provoquer des dommages à une personne morale (entreprise) ou physique (un particulier). Il est donc important de se couvrir par une assurance responsabilité civile ou assurance RC PRO pour le métier de Responsable de plateau de centre d'appels.

Les assurances prévoyances pour Responsable de plateau de centre d'appels

Le principe de l'assurance prévoyance pour les indépendants, les TNS et les micro-entrepreneurs exerçant la profession de Responsable de plateau de centre d'appels est de couvrir les travailleurs contre des pertes de revenus due à des accidents ou des maladies. Les assurances prévoyances pour indépendants permettent également de couvrir vos proches (conjoint et enfants) si vous avez un accident mortel. Un résumé d'une assurance Prévoyance pour Responsable de plateau de centre d'appels:

Les mutuelles pour Responsable de plateau de centre d'appels

À partir de 20 € par mois

Vous êtes Responsable de plateau de centre d'appels ? Prenez une mutuelle spécialement dédiée à votre branche

Les assureurs ont construit des offres spécialement dédiées à la branche Responsable de plateau de centre d'appels.
Si vous êtes une entreprise ayant pour activité Responsable de plateau de centre d'appels vous devrez adhérer à une mutuelle collective respectant votre convention collective. SideCare vous aide à trouver la meilleure assurance respectant les conditions légales liées à votre activité de Responsable de plateau de centre d'appels.
Si vous êtes indépendants vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels grâce à votre activité de Responsable de plateau de centre d'appels, vous pouvez trouver des offres de Mutuelles TNS spécialement dédiées aux indépendants exerçant le travail de Responsable de plateau de centre d'appels.

Les meilleures mutuelles pour Responsable de plateau de centre d'appels Comprendre la mutuelle

Le cas des assurances Responsable de plateau de centre d'appels pour auto-entrepreneur