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Convention Collective Assistance - IDCC 1801

Convention Collective image, logo

Définition de la CCN Assistance - IDCC 1801

La CCN Assistance est la convention collective s'appliquant aux métiers et activités suivants :

Autres assurances

Autres activités auxiliaires d assurance et de caisses de retraite

Activités de santé humaine non classées ailleurs

Cette convention collective nationale (CCN) a été élaborée entre d'une part les représentants du personnel (syndicats) et d'autre part les représentants des entreprises de ces secteurs. La convention collective Assistance définit les règles s'appliquant entre les employés et les employeurs dans les activités et les métiers présentés ci-dessus. Afin d'être en conformité avec la loi, le responsable des ressources humaines doit disposer de la dernière convention collective et être à jour des derniers accords même s'ils sont non étendus.

L'IDCC 01801 est l'identifiant de la convention collective Assistance cet identifiant est délivré par le ministère du travail. Vous pouvez retrouver des références du code IDCC 01801 dans la DSN de votre entreprise par exemple ou sur certaines fiches de paie.

Les informations importantes sur la convention collective Assistance - Code IDCC 01801

Code du travail ou convention collective Assistance, qui prime ?

Il peut être difficile de comprendre l'articulation entre le code du travail commun à toutes les entreprises et les règles spécifiques prévues par les conventions collectives dont la CCN Assistance. Avant de lire le tableau ci-dessous, il faut avoir en tête le point suivant :

En cas de conflit entre les textes légaux (code du travail) et la convention collective : c'est toujours le cas le plus favorable qui s'applique au salarié.

Données et réponses sur la convention collective Assistance Les données de la Convention collective Assistance Commentaires et cas pratiques pour l'IDCC 01801
Grilles de Salaires et Coefficients pour la CCN Assistance La loi fixe des minimums de salaires, notamment le SMIC, pour tous les salariés en France. Ce minimum de salaire est calculé par heure travaillée.
La loi ne définit pas de grille de salaire en dehors du SMIC
Si votre entreprise ne respecte pas les salaires fixés par cette grille de salaire, les salariés disposent d'une durée de 3 ans à partir du premier salaire non conforme pour saisir le conseil des prud'hommes.

La CCN Assistance définit souvent ce que l'on appelle une grille de salaires.
Cette grille est définie par les représentants sociaux et patronaux de la convention collective Assistance

La grille de salaire des salariés pour la convention Assistance : Cette dernière est organisée en niveaux contenant chacun un ou plusieurs échelons.
Exemple : un salarié est affilié à un échelon d'un niveau donné. Cet échelon associé à ce niveau correspond à un salaire minimum défini dans la convention collective.
Cette classification dépend notamment de l'expérience du salarié dans Assistance, de son degré d'autonomie, de sa compétence dans les activités liées à la CCN Assistance, de sa responsabilité et du type d'activité.

Les primes des salariés pour la convention collective Assistance Le code du travail ne définit pas de règles ou de minimum concernant les primes de salaire. La convention collective Assistance peut définir des règles pour les employeurs concernant la gestion et le cadre des primes aux employés de la CCN 01801. Voir le texte de la CCN.
Période d'essai des salariés de la convention collective Assistance
La période d'essai maximale des salariés est fixée par la loi et le code du travail depuis 2008 et dépend du statut et du collège des salariés.
  • Ouvriers et employés (Non Cadres) : 4 mois au maximum
  • Salariés ETAM (Souvent cadres) : 6 mois au maximum
  • Salariés Cadres : 8 mois au maximum
La convention collective Assistance peut réduire la période maximale de ces périodes d'essai pour les salariés concernés. La convention collective peut également établir des règles concernant les durées de préavis de ces périodes d'essai.

Si la convention collective Assistance établit une période d'essai supérieure au code du travail, alors le code du travail s'applique.
Indemnités de licenciement définies par la convention collective Assistance Lors d'un licenciement, un employeur, quelle que soit sa convention collective, doit payer une indemnité de licenciement.
Le calcul de cette indemnité est compliqué et dépend de deux facteurs :
  • Le niveau du salaire référent de l'employé (soit la moyenne des 12 derniers mois - soit la moyenne des 3 derniers mois pour résumer)
  • L'ancienneté du salarié dans l'entreprise
La convention collective Assistance peut définir des règles et des montants d'indemnités de licenciement spécifiques.
Dans ce cas, pour le salarié, ce sont les règles les plus favorables entre le code du travail et la convention collective qui s'appliquent.

La durée du préavis de la convention collective Assistance peut également être modifiée par rapport à celle du code du travail

Les dispositions concernant les arrêts maladies de la convention collective Assistance La loi protège les salariés, quelle que soit la convention collective. Ainsi, si un salarié a plus d'un an d'ancienneté, l'entreprise est tenue de verser des indemnités de maintien de salaire en plus de celles prévues par la sécurité sociale (IJSS : Indemnité journalière de la sécurité sociale). Le coût du maintien de salaire pour les entreprises est généralement compensé par les assurances prévoyances collectives au-delà de 30 jours (cadre défini par la CCN Assistance). Les jours de carence, le taux de maintien de salaire, ainsi que les assurances prévoyances peuvent être revus et également définis dans la convention collective Assistance. Dans ce cas, l'employeur est obligé de se conformer aux règles de la CCN Assistance
Les congés payés, RTT définis par la Assistance La loi définit des minimums stricts et des règles concernant les congés payés et les jours fériés.
Tous les employeurs de la convention collective Assistance doivent se conformer à ces règles. Les minimums sont les suivants :
Nombre de jours pour événements exceptionnels : Les salariés de la convention collective Assistance bénéficient de la loi qui s'applique à toutes les entreprises, pour des événements exceptionnels, généralement familiaux. Voici quelques exemples de minimums que les employeurs doivent respecter :
  • Un enfant malade : 3 jours de congé non payés)
  • Le décès d'un conjoint, parents ou beaux-parents : 3 jours de congés payés
  • Le décès d’un enfant : 5 jours de congés payés
  • La naissance ou adoption d'un enfant : 3 jours de congés payés
  • Le mariage d’un enfant : 1 jour de congé payé
  • Le mariage ou pacs du salarié : 4 jours de congés payés
La Convention Assistance peut prévoir de donner plus de flexibilité à l'employé sur les congés, comme des jours de congé supplémentaires par période travaillée, les périodes et dates de prise de congés, le cadre de l'employeur pour refuser des jours de congés ou encore les dispositions pour récupérer ses jours de congés.
Consultez en détail la convention collective Assistance pour en savoir plus sur le sujet des congés payés et des jours fériés et éventuellement si la convention collective modifie les durées des congés exceptionnels.
Les heures supplémentaires pour la convention collective Assistance Le code du travail définit des minimums concernant les heures supplémentaires à respecter par tous les employeurs, y compris ceux de la CCN Assistance. Voici les principaux points à retenir :
  • Une heure supplémentaire doit être payée 10 % plus chère au minimum qu'une heure normale.
  • Le total des heures supplémentaires par an par salarié ne doit pas dépasser 220 heures.
  • Un salarié peut récupérer ses heures supplémentaires en récupérant via un repos compensateur ou en touchant une heure supplémentaire payée.
La convention collective Assistance peut prévoir d'augmenter la rémunération minimum d'une heure supplémentaire, de changer le total des heures supplémentaires possibles, ou encore le texte de la convention IDCC 01801 peut changer les modalités du repos compensateur.
Les temps de pause et les temps de travail et la CCN Assistance Le code du travail impose à toutes les entreprises et notamment aux entreprises de la convention collective Assistance d'accorder des temps de pause aux salariés. Les minimums sont les suivants :
  • 20 minutes obligatoires pour plus de 6 heures consécutives de travail
Les représentants de la convention Assistance ont pu définir des temps de pause plus fréquents ou plus longs. Dans ce cas, l'employeur doit se conformer aux règles de la CCN IDCC 01801.
La convention 01801 va régir les conditions du temps de travail, du travail le weekend, du travail pendant les jours fériés, du travail de nuit en instituant des grilles de rémunérations et de conditions à respecter.
Droit de retrait des salariés de la CCN Assistance L'article L4131 du code du travail prévoit le droit de retrait pour tous les salariés en cas de menace grave et imminente. La convention collective Assistance peut ajouter des dispositions particulières en plus du droit du travail sur ce point.

Quelques Questions sur la convention collective Assistance

Quel est le code IDCC de la convention Assistance ?

CODE IDCC : 1801. L'identifiant de la convention collective nationale (IDCC) Assistance est le 1801. Cet identifiant permet de retrouver facilement le texte de la convention parmi l'ensemble des conventions collectives en France. C'est un numéro à 5 chiffres (en comptant le premier 0). Le code de la convention collective Assistance est le 1801.

La convention collective Assistance pour les CADRES ?

Les conventions collectives peuvent faire des distinctions entre les différents collèges d'une entreprise. Néanmoins, les conventions collectives ne peuvent être que mieux-disantes que le code du travail. Ainsi, tous les cadres de la convention collective Assistance doivent avoir une prévoyance d'au moins 1,5 % de la tranche A de leur salaire brut rétabli (Attention sur ce dernier point, la jurisprudence a évolué pour la CCN Assistance, et vous pouvez désormais dans certains cas avoir un taux de prévoyance inférieur).

Quelle est la différence entre convention collective Assistance et l'accord de branche ?

La convention collective définit un ensemble de règles pour toutes les entreprises dont l'activité dépend de la convention Assistance, l'accord de branche traite de sujets spécifiques et vient préciser des éléments de la convention collective 1801. Les accords de branche peuvent être vus comme des avenants ou annexes de la convention collective.

Nombre d'entreprises et d'employés dans la convention collective nationale Assistance

Le nombre d'employés dépendant de la convention collective Assistance est de : 9700 employés en France
Le nombre d'entreprises dépendant de la convention collective Assistance est de : 80 entreprises en France

Télécharger gratuitement le texte de la convention collective Assistance

L'accès à la convention collective Assistance est gratuit. Si vous désirez avoir un exemplaire de cette convention collective à imprimer, vous pouvez aller sur le site de Légifrance qui vous fournira tous les textes et avenants de la convention Assistance. Afin de retrouver la convention collective Assistance, il est possible que vous ayez besoin du code IDCC qui est le suivant : 1801

Assurance prévoyance pour la convention Assistance

La CCN Assistance peut imposer des modalités particulières concernant l'assurance prévoyance pour les salariés de votre entreprise.
Il faudra bien distinguer les collèges Cadres et les collèges Non Cadres qui ne sont pas soumis aux mêmes règles. Voir la page Prévoyance Cadre et non Cadre pour la CCN Assistance pour plus de détails.

Généralement, ces accords distinguent les cadres et les non-cadres mais peuvent parfois concerner l'ensemble du personnel. La plupart des conventions collectives fixent des règles concernant la prévoyance pour les non cadres. La convention Assistance prévoit des modalités particulières concernant l'assurance prévoyance de vos salariés.

La convention collective Assistance impose que les entreprises de cette convention mettent en place une assurance prévoyance pour les salariés non cadres des sociétés de type Assistance.

Si vous êtes chef d'entreprise et que votre société dépend de la convention Assistance nous pouvons vous aider à souscrire et à comparer les offres existantes pour les entreprises en création ou déjà implantées dans la CCN Assistance

Les seuils de prévoyance prévus par la convention Assistance

Garanties Décès / PTIA
Invalidité permanente
Incapacité temporaire de travail
Rentes Education
Rentes de conjoint
Les comparatifs et simulations sont donnés à titre indicatif et n’engagent pas SideCare. Nos propositions sont réalisées sur la base des éléments transmis, et seule la notice de l’assureur fait foi.
Tarification Mutuelle : les tarifs sont exprimés en % du PMSS, les conversions en Euros sont établies sur la base du PMSS 2024 : 3864 €​
Tarification Prévoyance : les tarifs sont exprimés en % de la rémunération par tranche de salaire (TA/TB/TC) et sont exprimés hors reprise de passif ou revalorisation des rentes (arrêt de travail en cours à déclarer).
Les exemples de remboursements sont calculés sur la base d'actes courants simples. Cette base de remboursement peut varier d'un acte à un autre au sein du même poste de garantie, le reste à charge peut donc être différent de celui indiqué dans le tableau.
Les montants indiqués incluent les remboursements du Régime Obligatoire sauf mention contraire.

Assistance : Mutuelle obligatoire ?

Pour les salariés dépendant de la CCN Assistance la mutuelle est obligatoire dès le premier salarié.
Si la société est composée uniquement de dirigeants, alors il n'y a pas d'obligation légale pour eux d'adhérer à la mutuelle de l'entreprise, même si les mutuelles collectives sont beaucoup plus avantageuses que les mutuelles TNS.
Dès le premier salarié, en revanche, l'entreprise dépendant de la convention collective Assistance doit souscrire à une complémentaire santé pour son personnel. Cette mutuelle doit respecter des critères bien particuliers définis dans la convention collective.

La convention collective Assistance impose à l'employeur des minimums à respecter pour la mutuelle des salariés. L'employeur doit respecter ces minimums mais peut décider de proposer une mutuelle plus avantageuse que ces minimums.


Voir notre page dédiée à la mutuelle pour la CCN Assistance
En résumé :
La Mutuelle est obligatoire pour la convention collective Assistance : OUI

Les Mutuelles pour la convention collective Assistance - IDCC 1801

Assistance: Mutuelle pour salariés non cadres

Les accords de branche, c'est-à-dire la Convention collective Assistance, ont défini un minimum de garanties pour le contrat de mutuelle santé pour les salariés non cadres de la convention collective Assistance IDCC 01801. Toutes les entreprises devront proposer aux salariés non cadres un contrat de mutuelle santé collective respectant les minimums de garanties définis par la convention collective

Assistance: Mutuelle Salariés Cadres

Les accords de branche, c'est-à-dire la Convention collective Assistance, ont défini un minimum de garanties pour le contrat de mutuelle santé pour les salariés cadres de la convention collective Assistance IDCC 01801. Toutes les entreprises devront proposer aux salariés cadres un contrat de mutuelle santé collective respectant les minimums de garanties définis par la convention collective

Les minimums des remboursements des mutuelles santé prévus par Assistance

Les conventions collectives imposent la plupart du temps des minimums de remboursement des mutuelles santé collectives qui vont au-delà du code du travail (minimum ANI).
Avant de choisir une mutuelle collective pour les salariés de votre entreprise, il est important de connaître les seuils de remboursement de la convention Assistance.
SideCare vous donne pour chaque convention collective les seuils de remboursement minimums à respecter.
Votre entreprise est sous la convention Assistance ? Si vous cherchez une mutuelle santé pour votre entreprise, contactez SideCare qui pourra vous conseiller dans ce choix.

Les Remboursements santé prévus par la CCN Assistance

Optique
Dentaire
Soins Médicaux
Hospitalisation
Appareillage
Médecine Douce
Médecine Féminine
Les comparatifs et simulations sont donnés à titre indicatif et n’engagent pas SideCare. Nos propositions sont réalisées sur la base des éléments transmis, et seule la notice de l’assureur fait foi.
Tarification Mutuelle : les tarifs sont exprimés en % du PMSS, les conversions en Euros sont établies sur la base du PMSS 2024 : 3864 €​
Tarification Prévoyance : les tarifs sont exprimés en % de la rémunération par tranche de salaire (TA/TB/TC) et sont exprimés hors reprise de passif ou revalorisation des rentes (arrêt de travail en cours à déclarer).
Les exemples de remboursements sont calculés sur la base d'actes courants simples. Cette base de remboursement peut varier d'un acte à un autre au sein du même poste de garantie, le reste à charge peut donc être différent de celui indiqué dans le tableau.
Les montants indiqués incluent les remboursements du Régime Obligatoire sauf mention contraire.

Vous avez des salariés ? Vous désirez avoir un système de gestion des salariés spécialement conçu pour la convention collective Assistance ?

SideCare a conçu un système de gestion des ressources humaines (SIRH) en partie créé pour la convention collective Assistance. Vous pouvez y gérer les onboarding, offboarding, absences et congés, notes de frais, titres de transport, etc. de vos salariés.
Vous pouvez découvrir le SIRH gratuit de SideCare sur le lien ci-dessous.

Les différentes activités et métiers liés à cette convention

Est-ce que votre entreprise dépend de la CCN Assistance ?

La convention collective Assistance est liée aux activités suivantes. Pour toutes ces activités, il est obligatoire de respecter cette convention collective. Cela concerne le choix d'une mutuelle santé, d'une assurance prévoyance et toutes les clauses régissant les relations employés-employeur. Afin de savoir si vous dépendez de la convention Assistance il faut regarder les métiers encadrés par la convention Assistance
Image Code APE Activité Nom de l'activité Convention principale pour l'activité
Image Autres activités auxiliaires d assurance et de caisses de retraite 6629Z Autres activités auxiliaires d assurance et de caisses de retraite NON (26.7 %)
Image Autres assurances 6512Z Autres assurances NON (3.2 %)
Image Activités de santé humaine non classées ailleurs 8690F Activités de santé humaine non classées ailleurs NON (1.4 %)

OPCO de la convention collective Assistance

Quel est l'OPCO de la CCN Assistance ?

Les OPCO sont les opérateurs de compétence (anciennement OPCA) chargés de la gestion de la formation professionnelle des employés et des entreprises. Il existe 11 OPCO agréés en France.

L'OPCO de la convention collective Assistance est l'OPCO ATLAS – services financiers et conseil

Les métiers de la convention collective Assistance

Quels sont les principaux métiers qui ont Assistance pour convention collective ?

Afin de clarifier les métiers qui pourraient avoir Assistance comme convention collective, nous donnons quelques exemples de métiers. Cette liste n'est pas exhaustive et il se peut également que certains métiers y figurant n'aient pas Assistance pour convention collective. Les métiers les plus courants de la convention collective nationale sont les suivants :

La liste des métiers possibles de la convention collective Assistance :

Nom du métier Famille
Négociateur / Négociatrice en Bourse BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Agent / Agente de middle-office BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Opérateur / Opératrice back-office BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Agent général / Agente générale d'assurances BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Cambiste BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Responsable de middle-office BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Gérant / Gérante d'obligations BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Gestionnaire de middle-office BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Gestionnaire des opérations sur les marchés financiers BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Attaché / Attachée de gestion sous mandat BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Expert / Experte middle-office BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Commis / Commise d'agent de change BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER
Gérant / Gérante obligataire BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER

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Mis à jour : 08 juin 12h16