Assurance RC Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion - COMMERCE, VENTE ET GRANDE DISTRIBUTION
Que couvre une assurance RC pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion. Combien coûte une assurance RC PRO pour le métier de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion ? Toutes les réponses sur cette page.
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En quoi consiste le métier de vendeur/vendeuse en véhicules d'occasion ?
Le métier de vendeur/vendeuse en véhicules d'occasion consiste à conseiller, vendre et accompagner les particuliers et les professionnels dans leur achat de véhicules d'occasion. Le vendeur/vendeuse en véhicules d’occasion réalise un travail très varié, allant de la prospection et l'accueil des clients à la présentation et la négociation des véhicules et des options. Il a des connaissances approfondies des produits et des services et est capable de répondre aux questions et préoccupations des clients. Il doit également veiller à ce que le processus d’achat se déroule sans encombres et à ce que les clients soient pleinement satisfaits.
Les compétences à avoir pour le métier de vendeur/vendeuse en véhicules d'occasion ?
Le vendeur/vendeuse en véhicules d'occasion doit être compétent et posséder des compétences en matière de service à la clientèle, bonne connaissance des véhicules, des lois régissant le secteur automobile, du métier de vendeur et des services proposés par la concession. Il doit également être capable de communiquer efficacement et avec diplomatie et avoir le sens de la négociation. Une bonne présentation est également importante pour ce poste afin de donner une bonne impression aux clients. Enfin, le vendeur/vendeuse en véhicules d'occasion doit être en mesure de gérer des transactions complexes et d'effectuer des calculs mathématiques pour estimer le prix et les frais associés.
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Combien coûte une assurance RC pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion ?
Pour connaître le prix d'une assurance RC Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion il faut comprendre de quoi ca dépendre le prix de cette assurance. Voici les éléments que les contrats d'assurance pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion vont demander :
- Votre chiffre d'affaires : Tous les contrats d'assurance RC Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion vont vous demander votre chiffre d'affaires ou prévision de chiffre d'affaires pour votre activité de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion soit sous forme exacte ou par tranche de chiffre d'affaires.
- Plusieurs activités : Vous pouvez exercer d'autre activités que Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion Il est important de donner une liste assez précise de l'ensemble de vos activités à l'assureur. Le prix de l'assurance RC peut être revue à la hausse mais sera bien inférieure à la somme de prix des assurances séparées.
- Géographie : votre adresse joue peu dans le tarif d'une assurance RC Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion. Parfois certaines zones peuvent être exclues par certains assureurs.
- Diplôme ou Expérience : plus vous avez de l'expérience ou de diplômes dans le domaine Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion plus l'assureur va être rassuré et avoir tendance à baisser ses prix.
- Les garanties : plus vous prenez de garanties ou diminuez vos franchises plus le prix de votre contrat d'assurance sera élevé Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion.
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Attestation d'assurance RC Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion : Si un de vos clients vous demande une attestation d'assurance RC Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion, vous devez souscrire à une assurance RC couvrant cette activité. Avec SideCare vous pouvez avoir cette attestation en moins de 24 heures.
Que couvre une assurance RC pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion ?
Nous avons conscience que pour la plupart des gens l'assurance est un grand mystère et que peu de personnes
comprennent le périmètre d'application de l'assurance RC Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion.
Généralement les assurances RC sont composées de 3 grands types d'assurance :
- Assurance Responsabilité Professionnelle
- Assurance Responsabilité Exploitation
- Assurance Défense et Recours
L'assurance RC Professionnelle (PRO) pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
C'est généralement l'assurance que l'on entend par assurance RC pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion. En effet cette assurance couvre l'entreprise assurée contre les risques propres à l'exercice du métier de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion.
Qu'est ce qui est couvert par l'assurance RC PRO Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion ?
Cette assurance va couvrir les dommages que vous pouvez occasionner à vos clients, prestataires, salariés, concurrents et même des associations de consommateurs ou d'entreprises.
Les tâches couvertes par l'assurance RC PRO du métier de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
Présente des équipements (voitures, motocycles, camping car, bateaux, ...) à la clientèle, la conseille dans son choix, lui propose des services annexes (financement, extension de garanties, contrat d''entretien,...) et conclut la vente.
Peut prospecter une clientèle (particuliers, grands comptes, ...).
Peut réaliser l''achat de véhicules/bateaux.
Peut coordonner une équipe de vente.
Exemple de source de ces dommages pour le métier de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
- Omission, oubli, inexactitude
- Erreur de droit ou de fait ou d'appréciation
- Retard dans l'exécution des prestations
- Produits défectueux
- Manquements aux obligations de conseils, d'informations, de mise en garde ou de collaboration
La RC Pro (assurance responsabilité civile professionnelle) pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion, permet de couvrir les prestations de l’entreprise. C'est donc une assurance qui est construite spécialement pour l'activité Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion.
Exemples de couverture de la RC PRO pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion ?
Voici quelques exemples très généraux pour expliquer dans les métiers de la famille COMMERCE, VENTE ET GRANDE DISTRIBUTION et du métier Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion quelques risques potentiels:
Exemple de retard de prestation : dans le cadre d’un contrat au forfait, vous ne parvenez pas à livrer en temps et en heure votre projet. L’entreprise qui vous emploie ne peut lancer son site d’e-commerce à la date prévue et réclame l’indemnisation du manque à gagner.
Exemple Transmission Virus informatique : vous procédez à l’installation d’un nouveau logiciel pour le compte de votre client. Cette installation provoque une perte de données. Il faut faire appel à un prestataire extérieur pour reconstituer les données perdues à partir d’archives papier. L’entreprise victime souhaite obtenir l’indemnisation des frais engendrés.
Exemple perte de données : en envoyant une première version numérique de votre projet de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion, vous transmettez accidentellement un virus qui endommage les systèmes de votre client. Celui-ci se retourne contre vous pour qu’il prenne en charge les frais de réparation des systèmes.
Exemple violation de la propriété intellectuelle: suite au développement d’un site Web, vous êtes mis en cause pour l’utilisation d’une image faisant l’objet de droits d’auteur qu’il n’avait pas acquis. Le propriétaire des droits réclame des dommages et intérêts.
Définition de l'assurance RC Exploitation pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
Afin de comprendre les assurances permettant de couvrir le métier de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion il est important de
faire la
distinction entre assurance Responsabilité Civile Exploitation et assurance responsabilité civile
professionnelle.
L'assurance RC Exploitation, également appelée responsabilité civile générale, couvre uniquement les dommages
causés dans
le cadre de l’activité normale de l’entreprise, c'est-à-dire en dehors d'une prestation pour un
client.
L'assurance couvrira les dommages et dégâts causés lors de l'activité de l'entreprise à :
- Clients
- Tiers
- Et des salariés (si il y a une faute inexcusable de la part de l'employeur)
La responsabilité civile Exploitation est donc indépendante du métier de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion et
elle complète l'assurance RC Professionnelle Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion.
Les risques couverts ne sont pas dépendants du métier même mais d'une vie courante en entreprise.
C'est donc l'assurance de l'exploitation normale d'une entreprise.
Exemples concrets :
1) Un client rentre dans votre magasin et glisse sur le sol, se blesse et porte plainte => C'est un cas
d'exploitation et il sera pris en charge par l'assurance RC Exploitation de votre contrat.
2) Lors de votre prestation de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion vous rendez un travail comprenant des malfaçons et votre
client porte plainte ou demande des dédommagements => Cela rentre dans le cadre de votre assurance RC
professionnelle Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion.
Assurance défense et recours pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
Une dernière famille d'assurance est comprise dans les assurances RC Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion généralement : La garantie Défense et Recours pour Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion. Au travers de cette garantie, l'assureur va prendre en charge les frais juridiques (dans un montant maximum défini par le contrat), lié à un litige avec votre client. Vos frais d'avocats (que vous pouvez toujours choisir librement) seront alors pris en charge par votre contrat.
On distingue la garanties défense de la garantie recours :
- Défense: les frais liés à la défense pénale et civile de l'entreprise (généralement les frais d'avocats) seront pris en charge par l'assureur selon les modalités du contrat.
- Recours : si votre entreprise de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion a subi des dommages de la part d'un de ses fournisseurs, l'assureur financera les frais juridiques pour vous aider à obtenir réparation.
Parfois vous pouvez même rajouter une assurance pour vos locaux (surtout pour les métiers du commerce). Dans ce dernier cas vous serez couvert par une assurance dite Multirisque. Vous pouvez demander une telle assurance si vous disposez d'un local accueillant votre clientèle.
L'assurance RC Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion est elle obligatoire ?
La plupart des assurances RC ne sont pas obligatoires. Seuls les métiers dits réglementés sont concernés par les assurances RC obligatoires (voir ci-dessous). Néanmoins l'assurance RC PRO est dans plus de 70% du temps souscrit par les entreprises des secteurs non réglementés. En effet cette assurance pour le métier de Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion peut vous permettre de sauver votre entreprise en cas d'erreur professionnel ou accident en couvrant des dommages parfois très élevés.
Voici la liste des professions réglementées soumises à une assurance obligatoire :
- Les professionnels de santé (assurance de responsabilité civile médicale).
- Les professions paramédicales (assurance de responsabilité civile paramédicale).
- Les professionnels du droit (les avocats, notaires, huissiers de justice, mandataires judiciaires, commissaires-priseurs...)
- Les professionnels du bâtiment soumis à l'assurance Décennale
- Les professionnels des études dans le bâtiment (architecte, projeteur etc...)
- Les agents immobiliers et les agents commerciaux immobiliers
- Les agences de voyage
- Les professions impliquant des véhicules terrestres à moteur (VTC, Conducteur)
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