Assurance RC Responsable d'agence de transport de personnes - TRANSPORT ET LOGISTIQUE
Que couvre une assurance RC pour Responsable d'agence de transport de personnes. Combien coûte une assurance RC PRO pour le métier de Responsable d'agence de transport de personnes ? Toutes les réponses sur cette page.
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En quoi consiste le métier Responsable d'agence de transport de personnes ?
Le métier de Responsable d'agence de transport de personnes consiste à gérer le personnel, les clients et les opérations d'une agence de transport de personnes. Le Responsable d'agence de transport de personnes est responsable de la planification et de la mise en œuvre des programmes de service, de la gestion des ressources humaines et de la gestion des finances. Le Responsable d'agence de transport de personnes est chargé de recruter, former et superviser le personnel, de gérer les relations avec les clients et de gérer les opérations à l'aide d'outils informatiques et de systèmes d'information. Il est également responsable de l'amélioration des services fournis par l'agence et de la mise en œuvre des stratégies de marketing.
Les compétences à avoir pour le métier Responsable d'agence de transport de personnes
Le Responsable d'agence de transport de personnes doit posséder une excellente connaissance des technologies et des systèmes informatiques, une forte aptitude à la communication et à la prise de décision, une excellente gestion des ressources humaines et une bonne connaissance des règles et des réglementations en matière d'assurances et de sécurité. Le Responsable d'agence de transport de personnes doit être un excellent gestionnaire et un leader capable de motiver et de mobiliser le personnel. Il doit également savoir gérer les finances et les réclamations des clients, et être capable de résoudre rapidement les problèmes. Le Responsable d'agence de transport de personnes doit enfin être en mesure de comprendre et de mettre en œuvre des stratégies de marketing afin de développer et d'améliorer les services proposés par l'agence.
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Combien coûte une assurance RC pour Responsable d'agence de transport de personnes ?
Pour connaître le prix d'une assurance RC Responsable d'agence de transport de personnes il faut comprendre de quoi ca dépendre le prix de cette assurance. Voici les éléments que les contrats d'assurance pour Responsable d'agence de transport de personnes vont demander :
- Votre chiffre d'affaires : Tous les contrats d'assurance RC Responsable d'agence de transport de personnes vont vous demander votre chiffre d'affaires ou prévision de chiffre d'affaires pour votre activité de Responsable d'agence de transport de personnes soit sous forme exacte ou par tranche de chiffre d'affaires.
- Plusieurs activités : Vous pouvez exercer d'autre activités que Responsable d'agence de transport de personnes Il est important de donner une liste assez précise de l'ensemble de vos activités à l'assureur. Le prix de l'assurance RC peut être revue à la hausse mais sera bien inférieure à la somme de prix des assurances séparées.
- Géographie : votre adresse joue peu dans le tarif d'une assurance RC Responsable d'agence de transport de personnes. Parfois certaines zones peuvent être exclues par certains assureurs.
- Diplôme ou Expérience : plus vous avez de l'expérience ou de diplômes dans le domaine Responsable d'agence de transport de personnes plus l'assureur va être rassuré et avoir tendance à baisser ses prix.
- Les garanties : plus vous prenez de garanties ou diminuez vos franchises plus le prix de votre contrat d'assurance sera élevé Responsable d'agence de transport de personnes.
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Attestation d'assurance RC Responsable d'agence de transport de personnes : Si un de vos clients vous demande une attestation d'assurance RC Responsable d'agence de transport de personnes, vous devez souscrire à une assurance RC couvrant cette activité. Avec SideCare vous pouvez avoir cette attestation en moins de 24 heures.
Que couvre une assurance RC pour Responsable d'agence de transport de personnes ?
Nous avons conscience que pour la plupart des gens l'assurance est un grand mystère et que peu de personnes
comprennent le périmètre d'application de l'assurance RC Responsable d'agence de transport de personnes.
Généralement les assurances RC sont composées de 3 grands types d'assurance :
- Assurance Responsabilité Professionnelle
- Assurance Responsabilité Exploitation
- Assurance Défense et Recours
L'assurance RC Professionnelle (PRO) pour Responsable d'agence de transport de personnes
C'est généralement l'assurance que l'on entend par assurance RC pour Responsable d'agence de transport de personnes. En effet cette assurance couvre l'entreprise assurée contre les risques propres à l'exercice du métier de Responsable d'agence de transport de personnes.
Qu'est ce qui est couvert par l'assurance RC PRO Responsable d'agence de transport de personnes ?
Cette assurance va couvrir les dommages que vous pouvez occasionner à vos clients, prestataires, salariés, concurrents et même des associations de consommateurs ou d'entreprises.
Les tâches couvertes par l'assurance RC PRO du métier de Responsable d'agence de transport de personnes
Supervise et coordonne l''activité d''un site d''exploitation de transport routier en commun de personnes (transport routier urbain, interurbain, scolaire, grand tourisme) ou de particuliers (taxi, ambulance, voiture avec chauffeur, ...), selon la réglementation, les règles de sécurité des biens et des personnes et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
Coordonne l''activité d''une équipe d''exploitation (techniciens d''exploitation, responsables de lignes, régulateurs, conducteurs, contrôleurs, ...).
Exemple de source de ces dommages pour le métier de Responsable d'agence de transport de personnes
- Omission, oubli, inexactitude
- Erreur de droit ou de fait ou d'appréciation
- Retard dans l'exécution des prestations
- Produits défectueux
- Manquements aux obligations de conseils, d'informations, de mise en garde ou de collaboration
La RC Pro (assurance responsabilité civile professionnelle) pour Responsable d'agence de transport de personnes, permet de couvrir les prestations de l’entreprise. C'est donc une assurance qui est construite spécialement pour l'activité Responsable d'agence de transport de personnes.
Exemples de couverture de la RC PRO pour Responsable d'agence de transport de personnes ?
Voici quelques exemples très généraux pour expliquer dans les métiers de la famille TRANSPORT ET LOGISTIQUE et du métier Responsable d'agence de transport de personnes quelques risques potentiels:
Exemple de retard de prestation : dans le cadre d’un contrat au forfait, vous ne parvenez pas à livrer en temps et en heure votre projet. L’entreprise qui vous emploie ne peut lancer son site d’e-commerce à la date prévue et réclame l’indemnisation du manque à gagner.
Exemple Transmission Virus informatique : vous procédez à l’installation d’un nouveau logiciel pour le compte de votre client. Cette installation provoque une perte de données. Il faut faire appel à un prestataire extérieur pour reconstituer les données perdues à partir d’archives papier. L’entreprise victime souhaite obtenir l’indemnisation des frais engendrés.
Exemple perte de données : en envoyant une première version numérique de votre projet de Responsable d'agence de transport de personnes, vous transmettez accidentellement un virus qui endommage les systèmes de votre client. Celui-ci se retourne contre vous pour qu’il prenne en charge les frais de réparation des systèmes.
Exemple violation de la propriété intellectuelle: suite au développement d’un site Web, vous êtes mis en cause pour l’utilisation d’une image faisant l’objet de droits d’auteur qu’il n’avait pas acquis. Le propriétaire des droits réclame des dommages et intérêts.
Définition de l'assurance RC Exploitation pour Responsable d'agence de transport de personnes
Afin de comprendre les assurances permettant de couvrir le métier de Responsable d'agence de transport de personnes il est important de
faire la
distinction entre assurance Responsabilité Civile Exploitation et assurance responsabilité civile
professionnelle.
L'assurance RC Exploitation, également appelée responsabilité civile générale, couvre uniquement les dommages
causés dans
le cadre de l’activité normale de l’entreprise, c'est-à-dire en dehors d'une prestation pour un
client.
L'assurance couvrira les dommages et dégâts causés lors de l'activité de l'entreprise à :
- Clients
- Tiers
- Et des salariés (si il y a une faute inexcusable de la part de l'employeur)
La responsabilité civile Exploitation est donc indépendante du métier de Responsable d'agence de transport de personnes et
elle complète l'assurance RC Professionnelle Responsable d'agence de transport de personnes.
Les risques couverts ne sont pas dépendants du métier même mais d'une vie courante en entreprise.
C'est donc l'assurance de l'exploitation normale d'une entreprise.
Exemples concrets :
1) Un client rentre dans votre magasin et glisse sur le sol, se blesse et porte plainte => C'est un cas
d'exploitation et il sera pris en charge par l'assurance RC Exploitation de votre contrat.
2) Lors de votre prestation de Responsable d'agence de transport de personnes vous rendez un travail comprenant des malfaçons et votre
client porte plainte ou demande des dédommagements => Cela rentre dans le cadre de votre assurance RC
professionnelle Responsable d'agence de transport de personnes.
Assurance défense et recours pour Responsable d'agence de transport de personnes
Une dernière famille d'assurance est comprise dans les assurances RC Responsable d'agence de transport de personnes généralement : La garantie Défense et Recours pour Responsable d'agence de transport de personnes. Au travers de cette garantie, l'assureur va prendre en charge les frais juridiques (dans un montant maximum défini par le contrat), lié à un litige avec votre client. Vos frais d'avocats (que vous pouvez toujours choisir librement) seront alors pris en charge par votre contrat.
On distingue la garanties défense de la garantie recours :
- Défense: les frais liés à la défense pénale et civile de l'entreprise (généralement les frais d'avocats) seront pris en charge par l'assureur selon les modalités du contrat.
- Recours : si votre entreprise de Responsable d'agence de transport de personnes a subi des dommages de la part d'un de ses fournisseurs, l'assureur financera les frais juridiques pour vous aider à obtenir réparation.
Parfois vous pouvez même rajouter une assurance pour vos locaux (surtout pour les métiers du commerce). Dans ce dernier cas vous serez couvert par une assurance dite Multirisque. Vous pouvez demander une telle assurance si vous disposez d'un local accueillant votre clientèle.
L'assurance RC Responsable d'agence de transport de personnes est elle obligatoire ?
La plupart des assurances RC ne sont pas obligatoires. Seuls les métiers dits réglementés sont concernés par les assurances RC obligatoires (voir ci-dessous). Néanmoins l'assurance RC PRO est dans plus de 70% du temps souscrit par les entreprises des secteurs non réglementés. En effet cette assurance pour le métier de Responsable d'agence de transport de personnes peut vous permettre de sauver votre entreprise en cas d'erreur professionnel ou accident en couvrant des dommages parfois très élevés.
Voici la liste des professions réglementées soumises à une assurance obligatoire :
- Les professionnels de santé (assurance de responsabilité civile médicale).
- Les professions paramédicales (assurance de responsabilité civile paramédicale).
- Les professionnels du droit (les avocats, notaires, huissiers de justice, mandataires judiciaires, commissaires-priseurs...)
- Les professionnels du bâtiment soumis à l'assurance Décennale
- Les professionnels des études dans le bâtiment (architecte, projeteur etc...)
- Les agents immobiliers et les agents commerciaux immobiliers
- Les agences de voyage
- Les professions impliquant des véhicules terrestres à moteur (VTC, Conducteur)