Assurance RC Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers - INSTALLATION ET MAINTENANCE
Que couvre une assurance RC pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers. Combien coûte une assurance RC PRO pour le métier de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers ? Toutes les réponses sur cette page.
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En quoi consiste le métier de dépanneur/dépanneuse d'appareils électroménagers ?
Le métier de dépanneur/dépanneuse d'appareils électroménagers consiste à dépanner et à réparer des appareils électroménagers tels que des réfrigérateurs, des lave-vaisselle, des fours et des lave-linge. Les dépanneurs/dépanneuses sont chargés de déterminer le type de panne et de trouver des solutions pour la réparer. Ils peuvent être amenés à effectuer des tests, à remplacer des pièces défectueuses et à effectuer des réparations mineures. Ils travaillent en général sur des appareils électroménagers de toutes sortes, mais peuvent également être amenés à travailler sur des appareils électroniques, tels que des téléviseurs, des lecteurs Blu-ray et des récepteurs satellite.
Les compétences à avoir pour le métier de dépanneur/dépanneuse d'appareils électroménagers
Un dépanneur/dépanneuse d'appareils électroménagers doit avoir une bonne connaissance des différents types d'appareils électroménagers et de leur fonctionnement. Il doit également être capable de diagnostiquer les pannes et de trouver des solutions pour les réparer. Il doit avoir de bonnes connaissances en électricité et en mécanique et être capable de lire et de comprendre des schémas et des diagrammes. Il doit également être à l'aise dans l'utilisation d'outils électriques et de testeurs électroniques. Enfin, un bon dépanneur/dépanneuse doit avoir de bonnes compétences en communication et en service à la clientèle pour pouvoir expliquer aux clients le type de panne et les solutions possibles.
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Combien coûte une assurance RC pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers ?
Pour connaître le prix d'une assurance RC Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers il faut comprendre de quoi ca dépendre le prix de cette assurance. Voici les éléments que les contrats d'assurance pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers vont demander :
- Votre chiffre d'affaires : Tous les contrats d'assurance RC Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers vont vous demander votre chiffre d'affaires ou prévision de chiffre d'affaires pour votre activité de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers soit sous forme exacte ou par tranche de chiffre d'affaires.
- Plusieurs activités : Vous pouvez exercer d'autre activités que Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers Il est important de donner une liste assez précise de l'ensemble de vos activités à l'assureur. Le prix de l'assurance RC peut être revue à la hausse mais sera bien inférieure à la somme de prix des assurances séparées.
- Géographie : votre adresse joue peu dans le tarif d'une assurance RC Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers. Parfois certaines zones peuvent être exclues par certains assureurs.
- Diplôme ou Expérience : plus vous avez de l'expérience ou de diplômes dans le domaine Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers plus l'assureur va être rassuré et avoir tendance à baisser ses prix.
- Les garanties : plus vous prenez de garanties ou diminuez vos franchises plus le prix de votre contrat d'assurance sera élevé Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers.
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Attestation d'assurance RC Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers : Si un de vos clients vous demande une attestation d'assurance RC Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers, vous devez souscrire à une assurance RC couvrant cette activité. Avec SideCare vous pouvez avoir cette attestation en moins de 24 heures.
Que couvre une assurance RC pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers ?
Nous avons conscience que pour la plupart des gens l'assurance est un grand mystère et que peu de personnes
comprennent le périmètre d'application de l'assurance RC Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers.
Généralement les assurances RC sont composées de 3 grands types d'assurance :
- Assurance Responsabilité Professionnelle
- Assurance Responsabilité Exploitation
- Assurance Défense et Recours
L'assurance RC Professionnelle (PRO) pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
C'est généralement l'assurance que l'on entend par assurance RC pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers. En effet cette assurance couvre l'entreprise assurée contre les risques propres à l'exercice du métier de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers.
Qu'est ce qui est couvert par l'assurance RC PRO Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers ?
Cette assurance va couvrir les dommages que vous pouvez occasionner à vos clients, prestataires, salariés, concurrents et même des associations de consommateurs ou d'entreprises.
Les tâches couvertes par l'assurance RC PRO du métier de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
Répare des appareils électrodomestiques par changement de pièces mécaniques, composants électriques, cartes électroniques et par réglage, selon les règles de sécurité et les techniques définies.
Peut réparer des éléments ou des pièces défectueuses.
Peut coordonner une équipe.
Exemple de source de ces dommages pour le métier de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
- Omission, oubli, inexactitude
- Erreur de droit ou de fait ou d'appréciation
- Retard dans l'exécution des prestations
- Produits défectueux
- Manquements aux obligations de conseils, d'informations, de mise en garde ou de collaboration
La RC Pro (assurance responsabilité civile professionnelle) pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers, permet de couvrir les prestations de l’entreprise. C'est donc une assurance qui est construite spécialement pour l'activité Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers.
Exemples de couverture de la RC PRO pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers ?
Voici quelques exemples très généraux pour expliquer dans les métiers de la famille INSTALLATION ET MAINTENANCE et du métier Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers quelques risques potentiels:
Exemple de retard de prestation : dans le cadre d’un contrat au forfait, vous ne parvenez pas à livrer en temps et en heure votre projet. L’entreprise qui vous emploie ne peut lancer son site d’e-commerce à la date prévue et réclame l’indemnisation du manque à gagner.
Exemple Transmission Virus informatique : vous procédez à l’installation d’un nouveau logiciel pour le compte de votre client. Cette installation provoque une perte de données. Il faut faire appel à un prestataire extérieur pour reconstituer les données perdues à partir d’archives papier. L’entreprise victime souhaite obtenir l’indemnisation des frais engendrés.
Exemple perte de données : en envoyant une première version numérique de votre projet de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers, vous transmettez accidentellement un virus qui endommage les systèmes de votre client. Celui-ci se retourne contre vous pour qu’il prenne en charge les frais de réparation des systèmes.
Exemple violation de la propriété intellectuelle: suite au développement d’un site Web, vous êtes mis en cause pour l’utilisation d’une image faisant l’objet de droits d’auteur qu’il n’avait pas acquis. Le propriétaire des droits réclame des dommages et intérêts.
Définition de l'assurance RC Exploitation pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
Afin de comprendre les assurances permettant de couvrir le métier de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers il est important de
faire la
distinction entre assurance Responsabilité Civile Exploitation et assurance responsabilité civile
professionnelle.
L'assurance RC Exploitation, également appelée responsabilité civile générale, couvre uniquement les dommages
causés dans
le cadre de l’activité normale de l’entreprise, c'est-à-dire en dehors d'une prestation pour un
client.
L'assurance couvrira les dommages et dégâts causés lors de l'activité de l'entreprise à :
- Clients
- Tiers
- Et des salariés (si il y a une faute inexcusable de la part de l'employeur)
La responsabilité civile Exploitation est donc indépendante du métier de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers et
elle complète l'assurance RC Professionnelle Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers.
Les risques couverts ne sont pas dépendants du métier même mais d'une vie courante en entreprise.
C'est donc l'assurance de l'exploitation normale d'une entreprise.
Exemples concrets :
1) Un client rentre dans votre magasin et glisse sur le sol, se blesse et porte plainte => C'est un cas
d'exploitation et il sera pris en charge par l'assurance RC Exploitation de votre contrat.
2) Lors de votre prestation de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers vous rendez un travail comprenant des malfaçons et votre
client porte plainte ou demande des dédommagements => Cela rentre dans le cadre de votre assurance RC
professionnelle Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers.
Assurance défense et recours pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
Une dernière famille d'assurance est comprise dans les assurances RC Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers généralement : La garantie Défense et Recours pour Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers. Au travers de cette garantie, l'assureur va prendre en charge les frais juridiques (dans un montant maximum défini par le contrat), lié à un litige avec votre client. Vos frais d'avocats (que vous pouvez toujours choisir librement) seront alors pris en charge par votre contrat.
On distingue la garanties défense de la garantie recours :
- Défense: les frais liés à la défense pénale et civile de l'entreprise (généralement les frais d'avocats) seront pris en charge par l'assureur selon les modalités du contrat.
- Recours : si votre entreprise de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers a subi des dommages de la part d'un de ses fournisseurs, l'assureur financera les frais juridiques pour vous aider à obtenir réparation.
Parfois vous pouvez même rajouter une assurance pour vos locaux (surtout pour les métiers du commerce). Dans ce dernier cas vous serez couvert par une assurance dite Multirisque. Vous pouvez demander une telle assurance si vous disposez d'un local accueillant votre clientèle.
L'assurance RC Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers est elle obligatoire ?
La plupart des assurances RC ne sont pas obligatoires. Seuls les métiers dits réglementés sont concernés par les assurances RC obligatoires (voir ci-dessous). Néanmoins l'assurance RC PRO est dans plus de 70% du temps souscrit par les entreprises des secteurs non réglementés. En effet cette assurance pour le métier de Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers peut vous permettre de sauver votre entreprise en cas d'erreur professionnel ou accident en couvrant des dommages parfois très élevés.
Voici la liste des professions réglementées soumises à une assurance obligatoire :
- Les professionnels de santé (assurance de responsabilité civile médicale).
- Les professions paramédicales (assurance de responsabilité civile paramédicale).
- Les professionnels du droit (les avocats, notaires, huissiers de justice, mandataires judiciaires, commissaires-priseurs...)
- Les professionnels du bâtiment soumis à l'assurance Décennale
- Les professionnels des études dans le bâtiment (architecte, projeteur etc...)
- Les agents immobiliers et les agents commerciaux immobiliers
- Les agences de voyage
- Les professions impliquant des véhicules terrestres à moteur (VTC, Conducteur)